甚麼是
D-Biz遙距營商計劃?
疫情之下,各行各業都受到不同程度的衝擊,但遙距工作及服務模式卻「疫」市掘起成為新趨勢。有見及此,創新科技署通過「防疫抗疫基金」撥款5億港元,推出「遙距營商計劃」(D-Biz),透過快速批核,及時向企業提供高達30萬港元的全額資助,支援企業採用資訊科技方案拓展遙距業務及數碼轉型。
由於資助名額只有約3,000個,盡早規劃及撰寫計劃書,將是成功申請的關鍵。WeMine配合申請企業的發展需要,策略性地打造符合申請要求的科技方案,讓一分一毫用得其所。
WeMine為「遙距營商計劃」參考名單上之服務供應商,編號:896,參考號:SP-158-592。
如何使用30萬元最明智?
- 慎選服務供應商
擔任「遙距營商計劃」秘書處的香港生產力促進局於5月15日公佈首輪服務供應商參考名單(WeMine編號【896】參考號【SP-158-592】),申請企業在選擇服務時,可查看有關供應商是否在名單之列。此外,申請企業應留意服務供應商過往的經驗,若其推銷的方案與往績不乎,相關項目有機會是在D-Biz計劃出現後方推出的非專業服務,質素成疑。
- 慎選科技方案
每個申請方案連同培訓開支的資助最多為港幣10萬元,而每間公司可獲最多港幣30萬元資助,坊間有服務供應商為求「賺到盡」,推出綑綁式套餐,但這些套餐欠缺靈活度,未必每個項目都切合申請企業需要。若然企業在實行方案後才發覺服務不適用,網上業務卻已「洗濕個頭」,屆時也許需另外付費或找其他供應商善後,不但浪費了資助金額,更賠了寶貴的時間成本。企業在選擇方案時宜評估每個項目對業務的效用,選擇度身訂造的方案。
- 放眼企業長遠發展
雖然D-Biz目的在於支援企業應對疫情,但實際上,科技轉型並非單單短期抗疫措施,更是一種商業部署,企業應該藉此契機放眼長遠發展。在落實使用任何方案之前,宜與服務供應商有良好溝通,作全面而詳盡的諮詢,共同創造出適合當前需要且具策略性的數碼業務拓展方案。
關於D-Biz,你必須知道的事:
申請資格
- 持有有效商業登記證的私營企業 *
- 2020年1月1日前已經開業的企業
- 企業於提交申請時仍在與申請項目相關的行業有實質業務運作
*上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構除外。
資助金額
每個資訊科技方案最高資助金額為港幣10萬元,每間企業可獲最高港幣30萬元總資助,資助項目為期最長六個月。
申請及發放資助流程
由5月18日起,計劃開始接受企業申請。申請獲批後,資助金額首30%將存入申請企業的指定銀行帳戶。當項目完成及證明文件獲接納後,企業可獲發放餘下資助金額。
資助範圍
受資助的資訊科技方案類別有以下12種:
- 網上營商
- 網上接單和送遞、智能自助服務系統
- 網上客戶服務和推廣
- 客戶數碼體驗升級
- 數碼支付 / 流動裝置零售管理系統
- 線上 / 雲端財務管理系統
- 線上 / 雲端人力資源管理系統
- 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務
- 網上會議工具
- 虛擬團隊管理和溝通
- 網絡安全方案
- 其他線上/度身訂造/ 雲端業務支援系統
在資助範圍內,WeMine可提供的資訊科技項目:
網上客戶服務和推廣
- 網購數據分析
- AI銷售提升方案
客戶數碼體驗升級
- 網店設置及智能商品推薦系統
- 多平台 (Facebook/WeChat/Whatsapp) 客服分流系統
- 多平台CRM整合方案
- 社交媒體AR/VR實現/360體驗網站開發及場景拍攝
- Chat-bot/Chat-app功能開發
數碼支付/流動裝置零售管理系統
- 餐飲外賣、電子現金劵及會員積分方案
- 數碼支付申請及整合
線上人力資源管理系統
- Chat-App流程自動化(如請假及報銷等流程)
- 預約、智能分流及簽到系統
網絡安全方案
- 網絡安全咨詢及提升服務
可應用在D-Biz的實際案例:
科技轉型不純粹是軟硬件的問題,當中還涉及工作流程(workflow)的整合。WeMine藉著以下的實際案例,示範了如何在工作流程中透過科技系統作整合,令遙距管理變得輕鬆自如,當中涉及的技術方案均適用於D-Biz的資助申請。
咖啡店messenger管理系統
傳統咖啡店希望改善客戶服務體驗,WeMine為其設計出一個外賣自取系統,顧客可以透過咖啡店的社交媒體messenger介面,進行線上下單、購買電子現金券,甚至將電子券轉贈予朋友,請朋友到咖啡店自取飲品;同時,咖啡店可以利用系統建立及管理會員制度,方便作線上推廣,將最新資訊或優惠發送給顧客;此外,系統也可作為POS系統,將顧客的消費數據收集整合在messenger後台,方便作數據分析,提高經營效率,讓經營者有更多心力專注在策略營銷方向上。
方案優點
以現有messenger apps作媒介,免除開發app的成本,便於維護、管理及數據整合。
涉及科技項目
線上下單、電子現金劵、會員管理、線上推廣、庫存管理、數據整合及分析、人力資源管理等。
為何選擇 WeMine?
我們擁有豐富的跨地域系統設置經驗,服務過大大小小的本地及跨國企業,當中不乏涉及亞太區佈局的案例。作為科技數碼系統開發公司,但我們並沒有迷信科技,我們認為數碼轉型不純粹是科技問題,當中還牽涉到諸如人力資源等科技以外的種種因素。世上沒有適用於所有人的解決方案,科技需要配合度身訂造的工作流程設計,才能將工具應用得淋漓盡致,按企業需要發揮最大效能。
我們的團隊中,有思維靈活及具創意的程式開發人員,也有熟悉市場趨勢的商業顧問,能按客戶業務需求制定出前瞻且落地的數碼營商拓展方案。
WeMine媒體報道
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